تطوير البرمجيات المخصصة

ماذا يعني البرمجيات المخصصة هنا

يتم استخدام التطوير المخصص عندما تبدأ الأدوات الجاهزة والمكونات الإضافية وجداول البيانات في إبطاء العمل. تشمل النطاقات النموذجية:

• المنصات الخلفية التي تنسق الطلبات والمدفوعات وسير العمل التشغيلي
• تطبيقات الويب للعملاء والشركاء والفرق الداخلية
• واجهات برمجة التطبيقات العامة والخاصة التي تعرض البيانات وسير العمل بطريقة محكومة
• تطبيقات الجوال التي ترتكز على هذه المنصات للموظفين أو المستخدمين النهائيين

تجمع معظم المشاريع بين العديد من هذه العناصر في منتج متماسك واحد بدلاً من مجموعة أدوات فضفاضة.

أنواع المشاريع النموذجية التي عملنا عليها

عبر الصناعات والعملاء، تتكرر أنماط مماثلة. تشمل الأمثلة:

• منصات المعاملات التي تتعامل مع الطلبات والمدفوعات والمبالغ المستردة والأرصدة والتقارير
• منتجات SaaS بحسابات متعددة المستأجرين، وفوترة، ووصول مستند إلى الأدوار، ووحدات تحكم إدارية
• بوابات B2B ولوحات معلومات الشركاء التي تعرض التسعير والتوافر والأداء
• تدفقات التجارة الإلكترونية وطلب B2B مع قواعد كتالوج معقدة وعروض ترويجية
• محركات القسائم واسترداد النقود والحملات المتكاملة مع الخلاصات التابعة وأدوات التسويق
• تدفقات السفر والحجز والخدمات اللوجستية التي تدير المخزون والجداول الزمنية والقدرة
• إدارة التراخيص والمفاتيح للمنتجات الرقمية والاشتراكات
• أدوات المكتب الخلفية الداخلية لفرق العمليات والدعم والمالية
• منصات API التي تسمح للأنظمة الأخرى باستهلاك القدرات الأساسية بأمان

تتغير التفاصيل حسب العميل. الجزء الثابت هو أن البرمجيات مركزية للإيرادات أو العمليات أو توقعات المستثمرين.

متى تتواصل المنظمات معنا عادةً

غالبًا ما تقع الطلبات في عدد قليل من المواقف الواضحة.

أولاً، بناء منتجات جديدة. يحتاج مؤسس أو فريق إدارة أو مجموعة مستثمرين إلى إصدار أول يمكن أن يذهب إلى العملاء الحقيقيين، وليس نموذجًا أوليًا يمكن التخلص منه. العمل هنا هو تشكيل نطاق واقعي، وتصميم الهيكل، وشحن شيء مستقر بما يكفي للتمديد.

ثانيًا، تنمية المنتجات. يحتوي النظام الأساسي الموجود على مستخدمين وإيرادات، لكن قاعدة الشفرة أصبحت هشة. بعض الأجزاء "ممنوعة" والتغييرات تحمل الكثير من المخاطر. في هذه الحالات، يتركز التركيز على الاستقرار، وإعادة الهيكلة، وإدخال النظام دون إيقاف التسليم.

ثالثًا، العقارات القديمة. لا يمكن التخلص من نظام أساسي ببساطة. يحتاج إلى التحديث أو التقسيم إلى خدمات أو التكامل مع أدوات أحدث بينما تستمر الأعمال في العمل. يصبح العمل برنامج تحديث منظم بدلاً من إعادة كتابة واحدة.

رابعًا، الأكوام المجزأة. تحاول عدة أدوات منفصلة وتصديرات يدوية ونصوص العمل كمنصة واحدة. هنا المهمة هي استبدال العمل الرقمي بتطبيق واحد يمتلك سير العمل الحرج ويوفر مصدرًا واضحًا للحقيقة.

كيف يتم تسليم المشاريع

تكون التفاعلات كاملة الدورة. عادة ما تمضي خلال المراحل التالية، يتم الاحتفاظ بها بأقل قدر ممكن.

1. فهم المجال والقيود. رسم تدفقات العمل والحالات المتطرفة والاعتماديات الخارجية حتى يعرف الفريق ما لا يجب كسره.

2. تشكيل النطاق. تحديد ما ينتمي إلى الإصدار الأول وما يمكن أن ينتظر. الهدف هو شحن شيء ذي قيمة دون تحويل v1 إلى مشروع طويل الأمد وخطير.

3. تصميم الهيكل والبيانات. تحديد الحدود الواضحة، والواجهات، ونماذج البيانات حتى تكون التغييرات المستقبلية ممكنة دون إعادة كتابة كبيرة.

4. التنفيذ. بناء المكونات الخلفية وAPI والويب والجوال في زيادات صغيرة قابلة للمراجعة مع الاختبار، والتسجيل، والمراقبة من البداية.

5. النشر للإنتاج. تقديم النظام بطريقة تحترم وقت التشغيل والمستخدمين الحاليين، مع التراجع المناسب وفحوصات التشغيل.

6. التكرار. التكيف بناءً على الاستخدام الفعلي، والمقاييس، وردود الفعل الداعمة بدلاً من الافتراضات.

بالنسبة للترحيل والتحديث، يتم عادةً تسليم العمل على مراحل. يتم استبدال أجزاء من النظام القديم خطوة بخطوة، غالبًا ما يتم تشغيل المكونات الجديدة والقديمة بالتوازي قبل تحويل الحركة. الهدف هو تقليل المخاطر بدلاً من ملاحقة "القطع الكبير".

ما هو مدرج في العمل

عادة ما يشمل تفاعل التطوير المخصص مع A2Z WEB:

• اكتشاف المنتج والمجال الذي يلتقط التفاصيل التشغيلية الحقيقية، وليس فقط الإصدار الشريحي عالي المستوى
• تصميم الهيكل والبيانات الذي يمكن أن تفهمه الفرق الأخرى وتمدد لاحقًا
• تنفيذ الخلفية وAPI مع الاختبارات، والرصد، وضوابط الوصول
• واجهات الويب والجوال المصممة حول سير العمل الفعلي والأدوار المستخدمين
• التكامل مع مزودي الدفع، وأدوات التحليل، وأدوات التسويق، ومزودي الهوية، والأنظمة الداخلية
• تقوية الأداء والأمان الأساسية المناسبة للاستخدام في الإنتاج
• الوثائق ومواد التسليم المكتوبة لحجم ونضج فريق العميل

كيف يتناسب التطوير المخصص مع خدماتنا الأخرى

لا يجلس تطوير البرمجيات المخصص في A2Z WEB في عزلة. إنه مرتبط ارتباطًا وثيقًا بالخدمات الأخرى:

• توفر CTO كخدمة قيادة فنية مستمرة، ودعم اتخاذ القرارات، والتمثيل في المناقشات مع المجلس أو المستثمرين.
• يوفر تدقيق التقنية واستشارات الاستراتيجية نظرة مستقلة على ما يجب بناؤه أو إزالته أو إصلاحه أولاً، وكيفية مقارنة الأنظمة الحالية بما هو مطلوب.
• يمكن إضافة الأتمتة AI، التي يتم تسليمها عبر SharpAPI والتكاملات المخصصة، عندما تستفيد سير العمل من التصنيف أو التلخيص أو المطابقة أو التهديف بدلاً من منطق القواعد البسيط.

هذا المزيج يعني أن نفس الفريق يمكن أن يساعد في تحديد الاتجاه، وبناء الأنظمة، والحفاظ عليها مسؤولة عن الأهداف التقنية والتجارية.

النتيجة

النتيجة المقصودة واضحة. منصة، منتج، أو نظام داخلي:

• يدعم سير العمل الفعلي للمنظمة
• يمكن فحصه وفهمه من قبل المهندسين والمستثمرين المستقلين
• يمكن تغييره دون الخوف المستمر من الانهيار

بدون تهويل، وبدون تعقيد غير ضروري. مجرد برمجيات تقوم بعملها ويمكن أن تنمو مع العمل.