Caso de estudio de Discova: Auditoría de arquitectura empresarial para grupo de viajes [ Saltar al contenido ](#main) Menú [Acerca de](https://a2zweb.co/es/about) [Casos de estudio](https://a2zweb.co/es/case-studies) [Blog](https://a2zweb.co/es/blog) [Contáctanos](https://a2zweb.co/es/contact)Servicios [Automatización de IA](https://a2zweb.co/es/services/ai-automation) [AI Digital Employees](https://a2zweb.co/es/services/ai-digital-employees) [Director de Tecnología como Servicio (CTOaaS)](https://a2zweb.co/es/services/chief-technology-officer-as-a-service-ctoaas) [Desarrollo de Software Personalizado](https://a2zweb.co/es/services/custom-software-development) [Consultoría de Auditoría Tecnológica y Estrategia](https://a2zweb.co/es/services/tech-auditing-strategy-consulting) [Soporte de Contratación Tecnológica](https://a2zweb.co/es/services/tech-hiring) [Vibe Code Rescue](https://a2zweb.co/es/services/vibe-code-rescue) [Todos los servicios ](https://a2zweb.co/es/services) Productos [BrandGEO](https://a2zweb.co/es/products/brandgeo-ai-brand-visibility-monitoring) [SharpAPI](https://a2zweb.co/es/products/sharpapi-ai-workflow-automation-api) [CVMatchScore](https://a2zweb.co/es/products/cvmatchscore-resume-scoring-matching) [Reservar una llamada](https://calendly.com/a2zweb?utm_source=a2zweb&utm_medium=website&utm_campaign=book_call&utm_content=nav_mobile) - [ ![Discova](https://a2zweb.co/logos/discova.svg) ](https://discova.com "Discova") Discova: una auditoría de arquitectura independiente para el equipo directivo ============================================================================= Auditoría independiente del ecosistema de aplicaciones empresariales y de la arquitectura de middleware en la división de gestión de destinos de Flight Centre Travel Group (ASX: FLT). Hallazgos clasificados por riesgo entregados a tiempo al CEO y a la alta dirección. Cliente [Discova](https://discova.com) Industria Viajes; gestión de destinos (DMC) Región Asia Pacific Interacción 6 weeks El desafío ---------- La dirección de Discova necesitaba saber si sus aplicaciones empresariales y el middleware que las unía eran adecuados para su propósito y capaces de escalar con el negocio. El entorno se integra con docenas de sistemas de la industria de viajes, una plataforma heredada seguía en uso y el costo de la nube estaba aumentando. La cuestión no era solo técnica: la dirección también necesitaba una evaluación clara de las capacidades del equipo interno y del proveedor de entrega, y la necesitaban en un lenguaje sobre el que un consejo de administración pudiera actuar. Lo que hicimos -------------- Seis semanas de revisión independiente con informes semanales, que cubrieron la arquitectura de la plataforma de próxima generación, la API y el límite de integración con decenas de sistemas de la industria de viajes, el enfoque de migración desde la plataforma heredada, el costo en la nube y la idoneidad de la plataforma, y una evaluación honesta tanto del equipo interno como del proveedor. El profundo conocimiento del dominio de los viajes significó que no se dedicó tiempo a explicar qué hace un DMC antes de que pudiera comenzar el trabajo. Resultado --------- Un informe escrito claro con hallazgos y recomendaciones clasificados por riesgo, entregado a tiempo, redactado de modo que funcionara para las partes interesadas técnicas y no técnicas en la misma sala. Las recomendaciones tuvieron eco en el equipo de alta dirección. Role Independent technology audit Scope Architecture, integrations, migration plan, team and vendor capability, cloud cost Duration 6 weeks, weekly reporting Audience CEO and senior leadership El cliente ---------- Discova ([discova.com](https://discova.com)) es la división de gestión de destinos de Flight Centre Travel Group (ASX: FLT), una de las compañías de viajes más grandes del mundo. Sus orígenes se remontan a Buffalo Tours, fundada en 1994; la marca Discova se creó en 2019 después de que Flight Centre reuniera sus negocios de gestión de destinos. Opera en Asia Oriental, Sudeste Asiático y Asia Meridional, con alrededor del 95% de su personal ubicado en y procedente de los destinos en los que trabaja, y suministra excursiones de un día, traslados, circuitos de varios días, viajes educativos y programas MICE a algunas de las compañías de viajes más grandes del mundo. Ese modelo de negocio impone una carga inusual al software. Un DMC se sitúa entre los operadores turísticos globales por un lado y miles de proveedores locales por el otro, y los sistemas en el medio tienen que conciliar ambos. Lo que la dirección necesitaba saber ------------------------------------ El encargo fue definido por el CEO y la alta dirección, en lugar de por ingeniería, lo que determinó todo sobre cómo se llevó a cabo el trabajo. Las preguntas eran: - ¿Es el ecosistema de aplicaciones empresariales adecuado para su propósito? - ¿Escalará la arquitectura de middleware con el plan de crecimiento? - ¿Tiene la forma correcta la migración fuera de la plataforma heredada? - ¿Qué nos está aportando realmente el coste de la nube? - ¿Son el equipo interno y el proveedor de entrega capaces de ejecutar el plan sobre el papel? La última suele omitirse de un encargo de auditoría, y es la que decide si las otras cuatro se corrigen. Lo que hicimos -------------- Seis semanas de revisión independiente, con informes semanales para que nada del informe final llegara como una sorpresa. El alcance cubrió: - **Arquitectura de la plataforma de nueva generación.** Si el diseño objetivo resiste la carga de volumen e integración que el negocio espera. - **El límite de la API y la integración.** Discova se conecta a decenas de sistemas de la industria de viajes. Ese límite es donde vive la mayor parte del riesgo operativo en este tipo de entorno. - **El enfoque de migración fuera de la plataforma heredada.** Secuenciación, dependencias y los puntos en los que una migración parcial dejaría al negocio operando dos sistemas durante más tiempo del que nadie presupuestó. - **Coste de la nube y adecuación de la plataforma.** Cuánto cuesta el entorno, y si la forma del gasto coincide con la forma de la carga de trabajo. - **Capacidad del equipo y del proveedor.** Una evaluación honesta de ambos, entregada a la dirección. El conocimiento del dominio de viajes fue importante aquí. La revisión no pasó su primera semana aprendiendo qué hace un DMC, en qué se diferencia una salida en serie de una reserva FIT, o por qué la contratación de proveedores es difícil. Ese es tiempo que se dedicó al entorno real en su lugar, y es por eso que el cliente describe el ejercicio como rápido y sin complicaciones. El entregable ------------- Un informe escrito con hallazgos y recomendaciones clasificados por riesgo, entregado a tiempo. Un documento tenía que funcionar para dos audiencias a la vez: suficiente especificidad técnica para que el equipo de ingeniería actuara sobre él, y suficiente lenguaje claro para que el CEO y la alta dirección pudieran tomar decisiones de inversión a partir de él. > Contratamos a Dawid/A2Z WEB para realizar una auditoría técnica de nuestro ecosistema de aplicaciones empresariales y de la arquitectura de nuestro middleware para garantizar que fuera adecuada para su propósito y escalable para el crecimiento. El profundo conocimiento de Dawid sobre el sector de los viajes y su experiencia en ingeniería hicieron de este un proceso rápido y sencillo. Se involucró a fondo en nuestro negocio y fue capaz de comunicarse bien tanto con las partes interesadas técnicas como con las no técnicas para identificar desafíos estructurales, brechas técnicas y capacidades tanto de nuestro equipo tecnológico interno como del proveedor. El informe de auditoría fue claro y se entregó a tiempo, con recomendaciones que conectaron muy bien con nuestro equipo de alta dirección. Sin duda volveríamos a trabajar con Dawid y A2Z WEB en otros proyectos si surgiera la oportunidad. ![Suyin Lee](https://a2zweb.co/testimonials/suyin-lee.webp)Suyin Lee CEO at Discova Servicios detrás de esta interacción ------------------------------------ - [ Consultoría de Auditoría Tecnológica y Estrategia ](https://a2zweb.co/es/services/tech-auditing-strategy-consulting) - [ Ejecución del Inversor y Auditoría de Tecnología ](https://a2zweb.co/es/services/investor-execution-and-technology-audit) - [ Auditoría de Optimización de Costos en la Nube ](https://a2zweb.co/es/services/cloud-cost-optimization-audit) Más casos de estudio -------------------- - [ Sahseh Sahseh: una nueva plataforma, un nuevo equipo, una migración limpia ](https://a2zweb.co/es/case-studies/sahseh-cto-as-a-service-platform-rebuild) - [ Treïs Group Grupo Treïs: la diligencia debida detrás de una inversión de 20 millones de SGD ](https://a2zweb.co/es/case-studies/treis-group-technical-due-diligence-carsharing) - [ EpicSoft Asia UCubix: una plataforma de distribución de licencias de juegos B2B, construida y operada ](https://a2zweb.co/es/case-studies/ucubix-b2b-game-licence-distribution-platform) [ Todos los casos de estudio ](https://a2zweb.co/es/case-studies) ¿Quieres la misma lectura de tu stack? -------------------------------------- Cada colaboración anterior comenzó con una conversación sobre lo que realmente estaba bloqueando al negocio. 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