Étude de cas Discova : audit d’architecture d’entreprise pour un groupe de voyage [ Aller au contenu ](#main) Menu [À propos](https://a2zweb.co/fr/about) [Études de cas](https://a2zweb.co/fr/case-studies) [Blog](https://a2zweb.co/fr/blog) [Contactez-nous](https://a2zweb.co/fr/contact)Services [Automatisation IA](https://a2zweb.co/fr/services/ai-automation) [AI Digital Employees](https://a2zweb.co/fr/services/ai-digital-employees) [Directeur de la technologie en tant que service (CTOaaS)](https://a2zweb.co/fr/services/chief-technology-officer-as-a-service-ctoaas) [Développement de logiciels personnalisés](https://a2zweb.co/fr/services/custom-software-development) [Audit technologique et conseil en stratégie](https://a2zweb.co/fr/services/tech-auditing-strategy-consulting) [Soutien au recrutement technique](https://a2zweb.co/fr/services/tech-hiring) [Vibe Code Rescue](https://a2zweb.co/fr/services/vibe-code-rescue) [Tous les services ](https://a2zweb.co/fr/services) Produits [BrandGEO](https://a2zweb.co/fr/products/brandgeo-ai-brand-visibility-monitoring) [SharpAPI](https://a2zweb.co/fr/products/sharpapi-ai-workflow-automation-api) [CVMatchScore](https://a2zweb.co/fr/products/cvmatchscore-resume-scoring-matching) [Réserver un appel](https://calendly.com/a2zweb?utm_source=a2zweb&utm_medium=website&utm_campaign=book_call&utm_content=nav_mobile) - [ ![Discova](https://a2zweb.co/logos/discova.svg) ](https://discova.com "Discova") Discova : un audit d’architecture indépendant pour l’équipe de direction ======================================================================== Audit indépendant de l’écosystème des applications d’entreprise et de l’architecture middleware au sein de la branche de gestion des destinations de Flight Centre Travel Group (ASX : FLT). Conclusions classées par niveau de risque remises dans les délais au PDG et à la direction générale. Client [Discova](https://discova.com) Secteur Voyage ; gestion de destination (DMC) Région Asia Pacific Engagement 6 weeks Le défi ------- La direction de Discova devait savoir si ses applications d’entreprise et le middleware qui les reliait étaient adaptées à leur usage et capables d’évoluer avec l’entreprise. L’environnement s’intègre à des dizaines de systèmes du secteur du voyage, une plateforme héritée était toujours utilisée, et le coût du cloud augmentait. La question n’était pas seulement technique : la direction avait aussi besoin d’une évaluation franche des capacités de l’équipe interne et du fournisseur de livraison, et elle en avait besoin dans un langage sur lequel un conseil d’administration peut agir. Ce que nous avons fait ---------------------- Six semaines d’examen indépendant avec un reporting hebdomadaire, couvrant l’architecture de la plateforme de nouvelle génération, l’API et la frontière d’intégration avec des dizaines de systèmes du secteur du voyage, l’approche de migration hors de la plateforme existante, les coûts du cloud et l’adéquation de la plateforme, ainsi qu’une évaluation honnête à la fois de l’équipe interne et du fournisseur. Une connaissance approfondie du domaine du voyage a permis de ne perdre aucun temps à expliquer ce que fait un DMC avant de pouvoir commencer le travail. Résultat -------- Un rapport écrit clair avec des constats hiérarchisés selon le niveau de risque et des recommandations, livré dans les délais, rédigé de manière à convenir à la fois aux parties prenantes techniques et non techniques dans une même salle. Les recommandations ont trouvé un écho favorable auprès de l’équipe de direction générale. Role Independent technology audit Scope Architecture, integrations, migration plan, team and vendor capability, cloud cost Duration 6 weeks, weekly reporting Audience CEO and senior leadership Le client --------- Discova ([discova.com](https://discova.com)) est la branche de gestion de destination de Flight Centre Travel Group (ASX : FLT), l’une des plus grandes entreprises de voyage au monde. Ses origines remontent à Buffalo Tours, fondée en 1994 ; la marque Discova a été créée en 2019 après que Flight Centre a réuni ses activités de gestion de destination. Elle opère en Asie de l’Est, du Sud-Est et du Sud, avec environ 95 % de ses effectifs basés dans les destinations où ils travaillent et originaires de celles-ci, et elle fournit des excursions à la journée, des transferts, des circuits prolongés, des voyages éducatifs et des programmes MICE à certaines des plus grandes entreprises de voyage au monde. Ce modèle économique impose une charge inhabituelle aux logiciels. Un DMC se situe entre des tour-opérateurs mondiaux d’un côté et des milliers de fournisseurs locaux de l’autre, et les systèmes au milieu doivent concilier les deux. Ce que la direction devait savoir --------------------------------- Le cahier des charges a été défini par le CEO et la direction générale plutôt que par l’ingénierie, ce qui a façonné tout dans la manière dont le travail a été mené. Les questions étaient les suivantes : - L’écosystème d’applications d’entreprise est-il adapté à son usage ? - L’architecture middleware pourra-t-elle évoluer conformément au plan de croissance ? - La migration hors de la plateforme legacy a-t-elle la bonne forme ? - Que nous apporte réellement le coût du cloud ? - L’équipe interne et le prestataire de delivery sont-ils capables de réaliser le plan sur le papier ? La dernière est souvent absente d’un cahier des charges d’audit, et c’est elle qui détermine si les quatre autres seront corrigées. Ce que nous avons fait ---------------------- Six semaines de revue indépendante, avec un reporting hebdomadaire afin que rien dans le rapport final n’arrive comme une surprise. Le périmètre couvrait : - **Architecture de la plateforme de nouvelle génération.** Vérifier si la conception cible tient face au volume et à la charge d’intégration attendus par l’entreprise. - **La frontière API et intégration.** Discova se connecte à des dizaines de systèmes du secteur du voyage. Cette frontière est l’endroit où se concentre la majeure partie du risque opérationnel dans ce type d’environnement. - **L’approche de migration hors de la plateforme legacy.** Le séquencement, les dépendances et les points où une migration partielle laisserait l’entreprise exploiter deux systèmes plus longtemps que ce que quiconque avait budgété. - **Coût du cloud et adéquation de la plateforme.** Ce que coûte l’environnement, et si la structure de la dépense correspond à celle de la charge de travail. - **Capacité de l’équipe et du prestataire.** Une évaluation honnête des deux, remise à la direction. La connaissance du domaine du voyage a compté ici. La revue n’a pas passé sa première semaine à apprendre ce que fait un DMC, en quoi un départ en série diffère d’une réservation FIT, ou pourquoi la contractualisation des fournisseurs est difficile. C’est du temps qui a été consacré à l’environnement réel à la place, et c’est pourquoi le client décrit l’exercice comme rapide et sans douleur. Le livrable ----------- Un rapport écrit avec des constats et recommandations classés par niveau de risque, livré à temps. Un seul document devait fonctionner pour deux publics à la fois : suffisamment de précision technique pour que l’équipe d’ingénierie puisse agir, et un langage suffisamment clair pour que le CEO et la direction générale puissent prendre des décisions d’investissement à partir de celui-ci. > Nous avons fait appel à Dawid/A2Z WEB pour réaliser un audit technique de l’écosystème de nos applications d’entreprise ainsi que de l’architecture de notre middleware afin de nous assurer qu’ils étaient adaptés à leur objectif et évolutifs pour accompagner notre croissance. La connaissance approfondie de Dawid du secteur du voyage et son expertise en ingénierie ont rendu cet exercice rapide et sans difficulté. Il s’est immergé dans notre activité et a su bien communiquer avec les parties prenantes techniques comme non techniques afin d’identifier les défis structurels, les lacunes techniques et les capacités de notre équipe technique interne ainsi que de notre prestataire. Le rapport d’audit était clair et a été livré dans les délais, avec des recommandations qui ont trouvé un fort écho auprès de notre équipe de direction. Nous retravaillerions certainement avec Dawid et A2Z WEB sur d’autres projets si l’occasion se présentait. ![Suyin Lee](https://a2zweb.co/testimonials/suyin-lee.webp)Suyin Lee CEO at Discova Services liés à cette mission ----------------------------- - [ Audit technologique et conseil en stratégie ](https://a2zweb.co/fr/services/tech-auditing-strategy-consulting) - [ Audit de l'exécution et de la technologie de l'investisseur ](https://a2zweb.co/fr/services/investor-execution-and-technology-audit) - [ Audit d'Optimisation des Coûts du Cloud ](https://a2zweb.co/fr/services/cloud-cost-optimization-audit) Plus d’études de cas -------------------- - [ Sahseh Sahseh : une nouvelle plateforme, une nouvelle équipe, une migration propre ](https://a2zweb.co/fr/case-studies/sahseh-cto-as-a-service-platform-rebuild) - [ Treïs Group Treïs Group : la due diligence derrière un investissement de 20 M SGD ](https://a2zweb.co/fr/case-studies/treis-group-technical-due-diligence-carsharing) - [ EpicSoft Asia UCubix : une plateforme de distribution de licences de jeux B2B, conçue et exploitée ](https://a2zweb.co/fr/case-studies/ucubix-b2b-game-licence-distribution-platform) [ Toutes les études de cas ](https://a2zweb.co/fr/case-studies) Vous voulez le même avis sur votre stack ? ------------------------------------------ Chaque mission ci-dessus a commencé par une conversation sur ce qui bloquait réellement l’entreprise. [Réservez une consultation gratuite](https://calendly.com/a2zweb?utm_source=a2zweb&utm_medium=website&utm_campaign=book_call&utm_content=case_study_detail_cta) [ Contactez-nous ](https://a2zweb.co/fr/contact) Des appels de référence avec les personnes citées ici peuvent être organisés sur demande.